开机显示硬盘有问题
一开机就是bootdevicenotfoundpleaseinstallanoperatingsystemonyouharddiskharddisk(3f0)F2syst...
一开机就是
boot device not found
please install an operating system on you hard disk
hard disk(3f0)
F2 system diagnostics显示这样
但是重启一下又可以开机请问是怎么回事? 展开
boot device not found
please install an operating system on you hard disk
hard disk(3f0)
F2 system diagnostics显示这样
但是重启一下又可以开机请问是怎么回事? 展开
2个回答
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您好,中国惠普,很高兴为您服务!
一、“3F0”是硬盘方面提示,但是这个报错不一定是硬盘故障,建议您进入BIOS后查看是否有下面选项,如果有,您可以操作试试:
请您开机后马上连续按“F10”键进入BIOS,选择System Configuration--Boot Options,将Legacy Support设置为Disabled,然后您再按F10键保存后退出。提醒您,在退出后,按照提示在键盘上“输入随机的4位数字”,点击回车键,即可进入系统,之后重启机器不会出现该界面。
二、如果操作后问题依旧,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。
检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
提醒您:如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您将笔记本送到就近的惠普授权服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普授权服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
一、“3F0”是硬盘方面提示,但是这个报错不一定是硬盘故障,建议您进入BIOS后查看是否有下面选项,如果有,您可以操作试试:
请您开机后马上连续按“F10”键进入BIOS,选择System Configuration--Boot Options,将Legacy Support设置为Disabled,然后您再按F10键保存后退出。提醒您,在退出后,按照提示在键盘上“输入随机的4位数字”,点击回车键,即可进入系统,之后重启机器不会出现该界面。
二、如果操作后问题依旧,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。
检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
提醒您:如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您将笔记本送到就近的惠普授权服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普授权服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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