Question

魅族手机突然触屏不管用是怎么回事

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

魅族MX4出现触屏失灵的解决办法：1.建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。2.建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。4.建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

• 强制关机 电源键+音量+键

• 再 电源键+音量-键 ，进入三清系统，根据提示   清除数据—清除所有数据

• 清除完后选择重启  手机进入刚买回来时的状态咯。开机后触屏就恢复了

魅族手机屏我们看到的只是一个屏幕，这个屏幕其实是由N多块不同用途的板块贴合在一起组成的，对于触摸控制起作用的是ITO感应到触摸位置的变化，通过PFC将信号传送给触控驱动IC进行处理后转换成指令传到主板的芯片进行处理，所以，不论出现任何的跳屏，根本问题是传输到机器芯片的指令问题

2、系统驱动程序不兼容。升级新的系统后，驱动程序未更新到位或与系统指令不兼容导致跳屏。这是我们可以选择重新刷机!当然重新刷机也不一定能够解决问题，这是我们可以尝试一下方法。

1）尝试重置手机成出厂状态。

2）尝试重新刷新最版固件

3）尝试刷回原有正常版本的系统固件

4）重新校准传感器。

Answer 3

屏幕失灵，非人为官方会免费维修。

这是寄修流程
请将需送修的手机或者配件附带购买凭证（保卡、发票等）送至当地服务中心或专卖店，或邮寄到以下地址：地址：珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼电话：400-788-3333邮编：519085收件人：赵胜注意事项：1、购买意外保的用户，机器出现意外损坏后请联系华泰公司处理，报险电话：400-609-55092、请附上一张纸写明您机器的故障、详细地址、联系电话和姓名，并注明返厂的物品明细等信息；3、返厂前请自行备份资料，公司不做备份；4、贴膜及其他无关配件请自行保留；5、售后维修需拆机处理，请知悉。6、如邮寄返厂，请保留好快递底单。
给专卖店返厂可以不用邮费，或者自己寄也可以。
寄修大概8天左右。维修信息会在官方检查后给你短信，你也可以去官网的服务支持查询。
如果一二线大城市也是有售后服务点或者上门快修的。