手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸,建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
4、若电池不可拆卸,充电一段时间开机尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机自行刷入手机系统出现问题:
1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险,三星官网没有提供刷机软件,同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况。
注:由于刷机存在风险,官网没有提供刷机软件,同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
长按电源键检查是否可以进入开机界面。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,重启手机尝试。同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
刷官方Rom修复系统(注意备份数据)。
刷机具体操作:
安装驱动,操作手机进入线刷模式;
按一下音量上键进入线刷模式,使用数据线将手机和电脑相连接。
解压——打开资料包里的线刷工具;
点击ODIN工具上的start按钮,这时会自动开始刷机进度条,需耐心等待几分钟,等Oldin工具显示PASS或者ESET就可以拔掉数据线;
手机恢复官方原版系统,正常开机使用。
参考资料
三星J7手机开不开机怎么处理-ZOL问答堂.ZOL回答[引用时间2017-12-27]
您好 !
您的 Samsung Galaxy J7 J7008 的问题,
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.
连上PC, ODIN刷官方Rom修复系统.
希望这能帮到你 !!