Question

我的手机中了恶意代码或病毒,该怎么办啊?

我的手机是N73,现在也不知道是中的恶意代码还是病毒,反正就是天天我不用,手机也自动发送短信到某某网站,每次都好几块钱,导致我手机一个月没打电话,没发短信结果话费交了好几百.现在我想把手机里面的东西都格掉,该怎么办啊??或者有什么解决的办法??

Answer 1

电池是不会中毒的，下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。若是无法开机或无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

Answer 2

您好，您手机中病毒了，这种病毒会定期向指定的服务器发送扣费信息，请及时使用腾讯手机管家进行病毒查杀，谢谢。

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

先下360手机杀毒软件杀杀，还蛮好用的．

Answer 4

你先把改备份的东西备份到储存卡里，特别是名片夹，
然后软格。*#7370#在待机下输入，这个是格机的命令，然后输入密码就行了。

前提是你备份了！

Answer 5

*#7370#格式化手机