求助,我的s5开机只停在三星logo那里怎么办

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2018-07-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可进行以下操作:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
百度网友5a262a0
2016-02-15 · TA获得超过12.4万个赞
知道顶级答主
回答量:4.1万
采纳率:96%
帮助的人:1.6亿
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您好 !
根据您的描述, 您的Samsung Galaxy S5 的问题,
建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标
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