腾讯游戏平台安装游戏失败怎么办
在下载游戏前请事先关闭杀毒软件，以避免下载过程中（下载后）误删游戏安装文件及其相关文件。安装游戏前要把之前安装的卸载，然后再手动找到游戏所在目录完成删除残存文件。开启360或电脑管家再做一下清理卸载残存，都删除完毕后再安装，安装游戏时可以更改盘符，切莫修改安装路径，并保证游戏安装到根目录下（D、E、F盘），并确保不安装在系统盘内（C盘），安装路径尽量不要有太多子目录。用相关软件更新到最新的显卡的驱动，以避免因显卡驱动不是最新而无法启动。检查电脑硬件配置是否达到游戏最低要求，最低配只是能带起游戏的理论最低值，若想畅玩游戏还应该达到推荐配置要求。
拓展：
1、腾讯游戏竞技平台(Tencent Games Arena，简称TGA)，是腾讯游戏旗下针对竞技用户的全新平台。它整合腾讯旗下的竞技游戏，打造一个拥有赛事系统、直播系统和明星系统的综合性竞技游戏平台，为所有玩家提供便捷的竞技资讯、专业赛事、视频直播等服务，让所有玩家都能通过腾讯竞技游戏平台享受到竞技的乐趣。
2、2010年12月4日，一年一度的腾讯游戏嘉年华(TGC)在上海新国际博览中心E1馆惊艳揭幕。随着腾讯游戏嘉年华的开幕，腾讯游戏旗下全新全民竞技平台--腾讯游戏竞技平台(简称TGA)也揭开了神秘的面纱正式亮相。上午10点，在腾讯游戏嘉年华的TGA专属区域，腾讯游戏竞技平台举行了盛大的启动仪式，来自腾讯游戏的领导、各合作伙伴、各大媒体以及腾讯游戏的热情玩家们共同见证了腾讯游戏竞技平台的全新起航。
3、玩家们可以通过该网站了解到腾讯游戏旗下竞技产品的最新资讯、参与TGA举办的各项赛事、阅读赛事战报、观看赛事视频，了解TGA的最新动态。并且，玩家还可以在这里看到最新的腾讯游戏竞技频道直播，24小时不间断的视频频道。
4、2010腾讯游戏嘉年华期间，腾讯游戏竞技平台还带来了九大赛事，涵盖腾讯游戏旗下九个竞技网游产品。本次TGA大赛，吸引了全国各地的上百名选手齐聚上海，为了梦想和荣耀展开激烈的角逐，争夺总价值超过50万人民币的巨额大奖。为了保证赛事的专业性和精彩程度，腾讯竞技游戏平台为本次大赛设计了一个酷似竞技场的比赛场馆，内部设有舞台区、观众区、比赛区。同时，TGA还邀请了专业赛事组织机构和转播机构NeoTV来全程负责本次赛事的赛事执行和转播工作。让不能来到现场观看比赛的玩家，足不出户也能够通过网络直播收到到TGA的精彩赛事。据悉，在本次TGA大赛中获得冠军的选手，除了能够得到高额的奖金和精美的奖品以外，还将获得由腾讯游戏竞技平台特别打造的纯金徽章，来彰显冠军这一至高无上的荣誉
一般来说软件安装出错有以下几个原因：
1、原来安装过但没有正确卸载导致再次安装时无法安装，可使用清理软件或者彻底清理注册表相关关键字。
2、软件下载不全，需重新下载。
3、系统为破解版或者修改版系统，缺少必要的系统文件，根据提示补充相应文件或者使用正版操作系统。
4、其它异常情况（如缺少相应的插件或系统需要升级到某个更新等）。
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