三星手机视频没有声音怎么办

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2016-05-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机播放音乐/视频时没有声音,建议:
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
仇叔扒电影
推荐于2017-11-22 · 影视领域创作者
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仇叔扒电影
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  三星手机视频没有声音怎么办,解决办法

  1. 要是其他文件格式可以播放声音的话,说明手机声音系统没有问题,然后按下面的步骤做一遍。

  2. 先打开播放器的声音设置,把音量调至最大,因为有的视频文件声音本来就小。

  3. 检查下视频文件,检查下视频转换是否有问题,然后换个视频试一下,有的视频文件本来就是无声的。

  4. 要是前面两项试完还是不行,就要检查播放器的原因了,换个播放器试一下。

  5. 要是试完前面几项还是不行,要是你懂电子线路的话,可以拆开手机看下线路,顺便清一下手机灰尘。

  6. 再不行的话,可以去手机维修站了。

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