Question

三星s6无法正常连接电脑，只充电

之前还能显示盘符，但是现在连接电脑只显示慢速充电。
USB调试打开无效。
USB选项修改成什么都没有用（包括MTP）。
各种手机助手无法连接。
已经安装驱动。
重启手机后手机上会显示选择仅充电或者其他，但更改后没有效果。

Answer 1

S6若连接不上电脑，建议您：
1.连接数据线后，下拉手机通知栏，选择MTP连接模式，默认为充电模式；
2.若无效，建议您下载Smart Switch软件安装到电脑中。Smart Switch下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/；
3.若已经安装了Smart Switch软件，请打开Smart Switch-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试；
4.依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试；
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

手机连接电脑方式：
1.手机需要处于开机状态。
2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：
Kies下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本。
S 换机助手：
http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。