Question

陕西惠尔房地产开发集团有限公司的企业文化

Answer 1

核心价值观
诚信是我们的立业之本。重承诺，守信用，言必行，行必果。
协作是我们的成功保障。倡导合作精神，鼓励无私奉献，打造精英团队。
创新是我们进步的灵魂。创新能创造更多价值，创新能让我们走得更稳，更高，更远。
高效是我们的决胜法宝。时间创造价值，效率产生效益，速度决定成败。
产品价值观
让我们的产品，从不同角度让我们的客户幸福生活。持续关注客户价值，不断创新、努力研发特色鲜明的产品；持续优化产品结构，为客户提供买得起、性价比最高、舒适度最好、质量最过硬的精品住宅。
惠尔人的行为准则
1、客户第一
以客户为天，客户是我们的衣食父母；积极主动的在工作中为客户解决问题；站在客户的立场与角度思考问题，最终让客户与公司都满意；与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿；尊重他人，随时随地维护惠尔地产形象。
2、团队协作
没有完美的个人，只有完美的团队；积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作；积极主动分享业务知识与经验，给予同事必要的帮助；尊重团队的每一位成员，找到身边的榜样去不断学习与提升自己；不背后不负责任地议论事和人，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则；事前积极发表意见，充分参与团队讨论，决策形成后，无论个人是否有异议，必须完全服从与支持；树立强烈的主人翁意识，积极正面地影响团队。
3、诚实守信
诚实正直，信守承诺。做人成功，做事才能成功；言行一致，言必行，行必果； 你的诚信决定了你所在团队的生命力；勇于承认错误，敢于承担责任；对我们的客户与合作伙伴，决不做任何虚假承诺；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止。
4、乐观激情
热爱我所从事的行业，热爱我的本职工作，对工作满怀热忱与使命般的激情；乐观向上，永不言败；忠诚于公司与自己我所在的团队，不计较个人得失；以乐观积极的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩；面对困难和挫折永不放弃，不断寻求突破并达成成果； 不断设定更高的目标，以最饱满的激情迎接每天的太阳。
5、勤奋敬业
天道酬勤。勤能补拙是良训，一分辛劳一分才；用高标准的职业素养去创造优秀业绩，用高尚的职业操守去赢得尊重，专业执着，精益求精；专注我所从事的工作，专注才能成为专家，专家才能成为赢家；今日事今日毕，上班时间只做与工作有关的事情，同样的错误只犯一次；执行力是一切成败的关键，以成果为导向，持续学习并不断自我完善。
【惠尔人的行为准则之“人生三宝 ”】
点头：任何时候，面对我的客户与合作伙伴、同事以及身边的每个人，做最好的聆听者，点头，点头，点头；
微笑：微笑是人类最真诚也是最美的语言，微笑的力量是无穷的，无论面对任何人或者是任何问题，微笑，微笑，微笑；
赞美：不要吝啬我的赞美，从现在开始，用心去赞美我身边的每一个人，哪怕是用赞美的方式去批评。
【惠尔人的“五心”守则 】
1、常怀敬畏之心
以虔诚、敬畏的心态来面对我们赖以生存的房地产行业。
敬畏我们的衣食父母——客户，以客户为天，事事为客户着想。以心里时时装着客户为日常工作的最高指导原则。
2、常怀慈悲之心
惠尔人的身后，是数万个家庭的幸福生活。因此，我们每个惠尔人要深切体会到自己肩上的使命感与社会责任感。
在平时的工作中，只需要多为客户想一点、多为客户做一点，责任心多一点，质量控制再严一点，销售服务再用心一点，那就是在做一件行善积德的大好事。
3、常怀感恩之心
持续的感恩就能吸引到最美好的一切。我要感谢我的上级，他帮助我成长；感谢我的同事，他与我风雨共度；感谢我的下级，他与我荣辱与共；感谢客户，他给我信任让我达成目标；感谢公司，他给我平台让我实现梦想……
4、常怀忏悔之心
当我时刻想着改变别人的时候，有没有想过何时改变自己？
当我每天批评别人的时候，有没有想过自我反省？
“吾日三省吾身”，越忏悔越反省错误就越少。我要时时反省自己每天的所作所为，站在对方的角度换位思考。
5、常怀安静之心
顺其自然地做人做事，才会享受生命的快乐。
真正的无私者，才能成就大业。
常怀安静之心，这就要求我们敬我们的客户，发自内心去把自己的本职工作做好，因为我们的存在让客户更幸福；敬我们的上级、同事、下级，不骄不躁、不埋怨不迁怒，为了共同的使命和责任去努力，打造和谐、快乐、积极向上的团队。
【营销价值观】
客户为了实现自己的梦想才会购买我们的产品，营销就是客户价值实现的过程；每一次的成交都必须接近客户的梦想，让客户觉得有价值！必须100%的站在客户的角度思考问题！
市场上有各种各样的产品，必须告诉客户选择产品的标准是什么！营销成交会简单，是因为我时刻在思考如何“给予”而不是如何“说服”客户！永远要告诉客户我如何能帮助他！
信任是成交的基石，营销之前必须花80%的时间去建立客户的信任！