2022-12-20 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
会的,都是原路退回,就算是已经解除绑定了,只要你的卡没有注销,都是退到卡里的。如交易产生退款,款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。如果是钱包零钱退款退到钱包实时到帐,银行卡付款,退到银行卡,1-3个工作日到账。
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扩展资料:
交易退款常见问题
买家是否可直接发起退款?
如商家设置了接口退款则可以由商户侧提交;未设置接口退款,必须由商家登录商户平台进行退款操作才可完成。
退款时间是多久?退到哪里?
退款进入“审核通过,待处理”状态后,如无异常,退款会于2-5个工作日内执行完成。商家退款完成后,原路退回到用户支付帐户。零钱即时到账;银行卡(储蓄卡及信用卡)1-3个工作日。
退款是否收取手续费?
1)未结算资金退款:退款通过轧差的方式从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。所以,退款部分并不会收取手续费。
例如:1号交易资金是1000元,产生200元的退款,那么2号结算时只收取800元对应的费率,用于退款的200元部分此处不再计算费率。
2)可用余额退款:退款总金额是指本次退款的退款金额。其中,由两部分组成:可用余额扣减金额及手续费返还金额。
例如:交易金额为1000元,若商户的费率为3‰,那么手续费为3元。退款时商户需要先充值1000元,退款时实际扣款997元,微信支付返还3元至余额内。
退款成功,买家表示未收到资金如何处理?
登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询】,查询条件:交易订单号 时间+状态类型查询。
说明:订单退款会按照支付方式原路退回(零钱/银行卡),请确认查询收支明细的账户是支付账户。可以让用户先在收支明细内查询到支出记录再对应查收退款记录,查收退款记录时请查询退款完成前后2内,确保查询无误。
a、退款到微信零钱账户的请根据退款完成时间段查询微信零钱收支明细。操作方法:登录微信,点击【我】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】,超过20天的历史记录请查询微信,点击【我】->【钱包】->右上角【交易记录】。
b、退款到银行卡账户的请据退款完成时间段查询银行收支明细退款到账时间:退款完成时间左右两天!
退款超时如何处理?
登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询】,查询条件:交易订单号 时间+状态类型查询。
说明:零钱支付交易退款为实时到账,银行卡支付退款为1-3个工作日。计算时间从“审核通过待系统处理”状态起计算超过5个工作日则视为超时,请联系商户客服核实。
参考资料:/m.baidu.com/from=1017188e/bd_page_type=1/ssid=0/uid=0/pu=usm%402%2Csz%40224_220%2Cta%40iphone___3_537/baiduid=915D62BFADF4E8C972119C64C025B93B/w=0_10_/t=iphone/l=3/tc?ref=www_iphone&lid=6886860714660443253&order=7&fm=alop&is_baidu=0&tj=www_normal_7_0_10_title&vit=osres&m=8&srd=1&cltj=cloud_title&asres=1&title=%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E9%80%80%E6%AC%BE%E9%97%AE%E9%A2%98-%E4%BA%A4%E6%98%93%E9%80%80%E6%AC%BE%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98&dict=32&wd=&eqid=5f930b54f2edb400100000015bcbe90d&w_qd=IlPT2AEptyoA_yk55g9d63G6HyNVbnu&tcplug=1&sec=33602&di=1f4d7f952708f530&bdenc=1&tch=124.0.221.1821.0.0&nsrc=IlPT2AEptyoA_yixCFOxXnANedT62v3IHRDPRD5K1TWz7JuVfPHuZQRAE7OfAinD4l4wxZOYsBoFwXSgZUQliqU-wvQkfjS"target="_blank"title="微信官方客服退款问题-交易退款常见问题">微信官方客服退款问题-交易退款常见问题
就算是已经解除绑定了,只要你的卡没有注销,都是退到卡里的。原路退还的。 如交易产生退款,款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。
如果是钱包零钱退款退到钱包实时到帐,银行卡付款,退到银行卡,1-3个工作日到账。
扩展资料:
退款进入“审核通过,待处理”状态后,如无异常,退款会于2-5个工作日内执行完成。商家退款完成后,原路退回到用户支付帐户。零钱即时到账;银行卡(储蓄卡及信用卡)1-3个工作日。
申请退款时,仅同意使用可用余额退款,并不强制充值,可用余额退款的流程发起后,系统若发现可用余额不满足退款,退款单状态会流转到“可用余额
资金不足”。
如需要充值,可点击可用余额右侧的【余额不够?充值】按钮进入充值;或直接点击商户平台【账户中心】->【资金管理】->【充
值】,根据指引充值即可。
参考资料:腾讯客服-交易退款常见问题
会的,都是原路退回,就算是已经解除绑定了,只要你的卡没有注销,都是退到卡里的。 如交易产生退款,款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。如果是钱包零钱退款退到钱包实时到帐,银行卡付款,退到银行卡,1-3个工作日到账。
扩展资料:
交易退款常见问题
买家是否可直接发起退款?
如商家设置了接口退款则可以由商户侧提交;未设置接口退款,必须由商家登录商户平台进行退款操作才可完成。
退款时间是多久?退到哪里?
退款进入“审核通过,待处理”状态后,如无异常,退款会于2-5个工作日内执行完成。商家退款完成后,原路退回到用户支付帐户。零钱即时到账;银行卡(储蓄卡及信用卡)1-3个工作日。
退款是否收取手续费?
1)未结算资金退款:退款通过轧差的方式从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。所以,退款部分并不会收取手续费。
例如:1号交易资金是1000元,产生200元的退款,那么2号结算时只收取800元对应的费率,用于退款的200元部分此处不再计算费率。
2)可用余额退款:退款总金额是指本次退款的退款金额。其中,由两部分组成:可用余额扣减金额及手续费返还金额。
例如:交易金额为1000元,若商户的费率为3‰,那么手续费为3元。退款时商户需要先充值1000元,退款时实际扣款997元,微信支付返还3元至余额内。
退款成功,买家表示未收到资金如何处理?
登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询 】,查询条件:交易订单号 时间+状态类型查询。
说明:订单退款会按照支付方式原路退回(零钱/银行卡),请确认查询收支明细的账户是支付账户。可以让用户先在收支明细内查询到支出记录再对应查收退款记录,查收退款记录时请查询退款完成前后2内,确保查询无误。
a、退款到微信零钱账户的请根据退款完成时间段查询微信零钱收支明细。操作方法:登录微信,点击【我】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】,超过20天的历史记录请查询微信,点击【我】->【钱包】->右上角【交易记录】。
b、退款到银行卡账户的请据退款完成时间段查询银行收支明细退款到账时间:退款完成时间左右两天!
退款超时如何处理?
登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询 】,查询条件:交易订单号 时间+状态类型查询。
说明:零钱支付交易退款为实时到账,银行卡支付退款为1-3个工作日。计算时间从“审核通过待系统处理”状态起计算超过5个工作日则视为超时,请联系商户客服核实。
注:原路退回是指若使用零钱进行转账付款,则资金退回零钱(实时到账);若使用银行卡进行转账付款,则资金退回付款银行卡(到账时间为:1-3个工作日)。