Question

笔记本电脑连接蓝牙鼠标，蓝牙设置里显示已经连接，实际上还是不能使用！！

笔记本电脑连接蓝牙鼠标，蓝牙设置里显示已经连接，实际上还是不能使用，不光是鼠标，其他蓝牙设备也是一样，包括蓝牙音箱...以前都是可以正常使用的，自从今天早上电脑突然蓝屏后就出现这种情况，尝试过删除设备重新配对、删除蓝牙驱动，从新安装，依然没有解决问题，有没有人也遇到这种情况？应该怎么解决？笔记本：Thinkpad W520 ， 鼠标：罗技M336 ，音箱：小米小钢炮 ，系统：Windows10 64位。有一个细节，就是每次配对的时候蓝牙软件会有一个小提示框出现，但是看不到提示信息，请看截图。

Answer 1

打开控制面板，找到设备管理器，再点开里面的网络适配器，找到你电脑的无线网络适配器，例如....wireless network Adapter,找到后双击，双击后出现的对话框上册一行中有“电源管理”选项，点开会看到有一项为“允许计算机关闭此设备以节约用电”的选项，如果勾选了，就会出现M336等蓝牙鼠标无法配对、连接的情况，所以必须把前面的对钩去了，也就是不让计算机关闭此设备，就可以了。

看下下图中的开关开了没有。

Answer 2

连接方法（蓝牙音箱）：
第一步：确认电脑有蓝牙，没有蓝牙的可以买一个蓝牙适配器。确认方法，计算机-----右键-----管理-----设备管理器。
第二步：桌面右下角蓝牙图标-----右击------添加设备。
第三步：选中找到的蓝牙音箱，单击下一步。计算机会自动安装驱动程序，并显示成功添加设备。计算机会自动安装驱动程序，并显示成功添加设备。
第四步：开始菜单----单击设备和打印机。
第五步：开始菜单----单击设备和打印机。找到蓝牙音箱，选中，右击属性。找到蓝牙音箱，选中，右击属性。切换到服务选项卡，可以将选项都选上，然后确认，此时电脑会自动安装驱动程序。
第六步：双击蓝牙音箱图标，弹出下面窗口，单击连接，请注意此窗口蓝牙音箱播放过程中不能关掉，否则，蓝牙将连接中断。电脑再次开机连接蓝牙音箱时，也需要重复第四步和第五步，电脑新开机默认是不连接的。
第七步：桌面右下小喇叭(音量调节)右键，单击播放设备。
第八步：播放选项卡中蓝牙音频右键设为默认设备，确认。

Answer 3

打开控制面板，找到设备管理器，再点开里面的网络适配器，找到你电脑的无线网络适配器，例如....wireless network Adapter,找到后双击，双击后出现的对话框上册一行中有“电源管理”选项，点开会看到有一项为“允许计算机关闭此设备以节约用电”的选项，如果勾选了，就会出现M336等蓝牙鼠标无法配对、连接的情况，所以必须把前面的对钩去了，也就是不让计算机关闭此设备，就可以了，也就不会出现无法连接的情况出现了！

Answer 4

看下下图中的开关开了没有。

追问

是开起的

追答

那就应该是你的蓝牙服务有的没开启造成的，转到 “服务”看看吧。

Answer 5

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