Question

三星s7安装了微信用不了

三星s7安装了微信用不了

Answer 1

若手机无法登陆微信，建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机上网是否正常。
2.设定-应用程序-存储-清除数据及清除缓存。
3.重新输入微信号码和密码尝试。
4.更新微信版本尝试。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试 。

Answer 2

三星手机下载安装的第三方应用出现问题，建议按照以下方法操作：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。