Question

三星smc5000为什么wifi有信号上不了呢?

Answer 1

若手机无法连接无线网络，建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

1、手机固件问题。
　　2、wifi部件需要修复。
　　3、路由器设置问题。
　　4、手机wifi设置错误。
　　解决方法：
　　1、将之前所有的wifi设置擦除还原。
　　2、再将wifi选项打开。
　　3、在很多无线网络的旁边有一个蓝色的箭头号，点击蓝色箭头后再点击忽略此网络。
　　4、回到主界面将手机关机重启。
　　5、重启后再进入wifi设置页面进行wifi设置。
　　6、重置路由器。
　　7、去手机维修点检查手机wifi部件是否损坏。