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进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
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没有进行删除等操作，重新启动手机。
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您可以重新设置铃声，设置步骤如下：
短信铃声设置：
进入“信息”界面，点击“菜单 > 设置 > 选择铃声”。
来点铃声设置：
打开拨号。打开 > 设置 > 来电铃声，将系统铃声或已保存的音乐设置为来电铃声。
您也可以点击设置 > 声音，然后点击来电铃声和振动区域下设置项，设置来电铃声。
短信铃声设置：
进入“信息”界面，点击“菜单 > 设置 > 选择铃声”。
来点铃声设置：
打开拨号。打开 > 设置 > 来电铃声，将系统铃声或已保存的音乐设置为来电铃声。
您也可以点击设置 > 声音，然后点击来电铃声和振动区域下设置项，设置来电铃声。
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