
在闲鱼卖了一个东西,已经发货了,买家突然毫无理由就不想要了申请退款,并且说会拒签给我退回来,我可以
在闲鱼卖了一个东西,已经发货了,买家突然毫无理由就不想要了申请退款,并且说会拒签给我退回来,我可以选择不接受退款吗?...
在闲鱼卖了一个东西,已经发货了,买家突然毫无理由就不想要了申请退款,并且说会拒签给我退回来,我可以选择不接受退款吗?
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5个回答
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可以选择不接受退款,操作方法如下:
1、首先与买家通过闲鱼消息进行充分沟通,了解退款原因。
2、若遭到买家恶意退款,进入退款详情拒绝退款申请并填写拒绝理由。
3、在买家申请售后7天后且告后,状态为“等待卖家处理”时申请客服介入。
4、若与买家沟通良好且为商品质量问题,可在退款详情处同意退款申请。
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不接受退款是不可以的。
但是你可以要求买家承担往返运费,如果买家不肯承担,那么久申请淘宝介入
但是你可以要求买家承担往返运费,如果买家不肯承担,那么久申请淘宝介入
追问
这对卖家很不公平吧 说不想买就不买了 理由都不解释 根本不是商品原因啊
追答
这公平没法说,规则就是这样。
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可以的
追问
具体点说呢?对方申请淘宝介入的话我怎么说才能使淘宝判定为她申请的退款失败?
追答
只要不是质量问题你都可以不用给她退款的

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