Question

oppor7手机充电没反应

oppor7手机充电没反应

Answer 1

手机不能充电的原因有很多，如接触不良，数据线故障，充电器有问题等。
充不进电的解决方法：
一、接触不良
检查手机底部的充电接口与数据线是否接触良好，如果接触不好会导致不能充电；
检查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好；
如果当前是用电脑为手机充电的话，可以换一个usb插口试试。如果换了插口还是不行的话，把电脑重新启动一下，或是再换台电脑试试。
二、更换电源线或数据线
尝试更换数据线或充电器，有可能是数据线或是充电器的故障，分别更换一下来辨别是什么问题。
三、关机再开机
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，建议把手机关机再开机试试。有时手机自身系统混乱，也有可能导致不能充电。
四、温度的原因
手机上的电池对于温度特别敏感，在一些温度较低的地区，如零下多少度的，在这种情况下可能会因为温度过低导致不能充电。如果是由于温度过低而导致不能充电，可以把手机放到暖和的地方，等温度上来了再为它充电。
五、硬件故障
如果上面的原因都排除了的话，有可能是硬件问题。硬件问题的话，建议送修当地维修点，对手机进行检测。

Answer 2

低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用电源充电；
2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；
5、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。