Question

4G手机信号格下有个“1”而且显示2G，还有时变成显示正常3G，但都不能

4G手机信号格下有个“1”而且显示2G，还有时变成显示正常3G，但都不能正常上网，为啥

Answer 1

手机不能上网问题有很多：

1，手机无法上网可以先检查手机是否欠费，查询确认之后如果欠费就需要充值；如果没有欠费可以关机片刻之后重启手机，再连接网络；

2，手机网络信号弱的时候，可以移动位置来获取更好的网络信号；

3，手机网络的异常还可以打开手机安全软件如腾讯手机管家的进行手机网络的检测，发现异常可以解决网络问题。