
我是一位淘宝买家哎,请问淘宝评价管理里面来自卖家的评价后面的回复是什么意思?
1个回答
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就是买家评价后,如果你感觉买家的评价有误,或者有误导,或者有什么地方需要解释的。就可以回复他。
例如买家评价说物流慢,,你可以回复解释说,物流速度卖家没办法控制。如果亲想快的话,可以联系客服补邮费发顺丰。保证快。
回复,就相当于解释解说,一般评价不用去理,除非就是这个评价有抹黑或者是中差评这些,才需要解说下。解说的好的话,可以减少这些评价的危害。
例如买家评价说物流慢,,你可以回复解释说,物流速度卖家没办法控制。如果亲想快的话,可以联系客服补邮费发顺丰。保证快。
回复,就相当于解释解说,一般评价不用去理,除非就是这个评价有抹黑或者是中差评这些,才需要解说下。解说的好的话,可以减少这些评价的危害。
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