联通账户冻结余额与冻结赠款有什么用，怎么用
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2018-09-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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冻结金额是我司和用户约定的不能提前使用的金额。例如:享受分月赠送话费用户，截止到本月底，您还未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在您的账户上。
合约期内您的号码状态正常的情况下，冻结金额会在每月的月初分期返还到账。
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你应该是办理了冲话费送手机一类的业务
一次性冲的话费不会一次到账的
而是每月返还一点
没返还的就是冻结的余额
一次性冲的话费不会一次到账的
而是每月返还一点
没返还的就是冻结的余额
追问
我是买手机办卡活动，可是那3000多话费，说每个月饭30，但从开始到现在半年了，我一分钱都没反回来啊？每个月还是70多块钱话费，也没有什么增值业务，上面的那3000多也没见他少，
追答
得去问一下营业厅
是不是系统故障
我也办过预存送礼品
确实是按月返还的
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