华为P10手机充电时,数据线与手机 USB 接口连接处发热严重

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2017-03-11 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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问题现象:
手机充电时,数据线与手机 USB 接口连接处发热严重。
解决方案:
请检查手机 USB 接口或数据线接口内部是否有异物,请将接口内可见的异物取出。
请检查手机 USB 接口或数据线接口内部是否进水。如果有水,请断开充电器电源,并携带购机发票前往售后服务点检修。使用吹风机等烘干设备烘干手机 USB 或数据线接口。
如果在上述操作后充电时仍然存在发热情况,请暂停充电,请您携带购机发票前往售后服务点检修。
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