手机能打电话,但是就是上不了网,怎么回事

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ponecxp
高粉答主

2018-09-05 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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手机能打电话但上不了网有如下原因:

1、手机网络配置不正常导致的,可以按照下面的拓展资料步骤进行操作;

2、通信运营商基站问题导致无法正常上网,需要联系运营商客服解决该问题;

3、通信运营商基站承载用户过多,导致网络发生拥堵,无法正常访问网络。

拓展资料

重置手机网络配置步骤

(1)以MIUI系统为例,打开MIUI系统设置应用界面,点击页面中的“双卡和移动网络”菜单项;

(2)接下来,在打开的页面中,点击选择要上网的那张SIM卡;

(3)接下来,在打开的页面中,点击选择“接入点名称(APN)”选项;

(4)接下来,在打开的页面中,点击页面底部“重置”按钮;

(5)接下来,页面底部将显示“正在恢复默认APN设置”信息提示;

(6)最后,等待页面底部弹出“已重置默认APN设置”信息提示,即可选择该接入点正常访问网络了。

中国联通客服
2019-08-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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中国移动10086
2020-03-23 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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安卓手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机设置-连接-更多网络-移动网络-移动数据(开启)-接入点名称-菜单键-重置为默认值即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。如有手机具体品牌,可回复:XX手机不能上网解决方法(如:苹果手机不能上网解决方法/华为手机不能上网解决方法)。

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三星问答服务
2017-08-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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信念丶璇叶
2017-05-08 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:64
采纳率:0%
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看看移动数据有没有打开,一般安卓手机都是在状态栏显示的
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