Question

三星手机长时间不用充不上电怎么办？

Answer 1

如果手机不能充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

三星手机充不进电处理方法：

方法一：电量校正。在拨号界面输入*#0228#，点击下面的红色按钮Quick Start，这时候手机会黑屏等待几秒钟后可以发现电池电量有明显变化，然后关机重启，电量又有变化，说明电池电量已经校正，再充电即可恢复。　

注：这个功能主要用于电池电量的校正，半年内使用一次就可以，不要经常使用。　

方法二：充电时间主要取决于充电器的输出电流，这个在充电器上面都有标签，目前大多为1A、2A、2.1A，输出电流越大充电时间越快。所以先使用其它充电器充电几分钟，然后换原来充电器再试。　　

方法三、关机拔掉电池，在关机状态下充电，稍等几分钟，然后直接在充电状态下开机。

如果上述方法均无效，那么就应该是手机尾插接触不良，去手机维修点咨询更换尾插。