Question

三星手机拍照的图片为什么在相册找不出来?

Answer 1

若手机照片在相册无法查看，在我的文件可以查看，请按以下步骤进行操作：

1.进入我的文件逐个打开图片后，返回相册再试试查看。

2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的，如带有请重命名，去除"."

3.请将图片存储到手机内置内存上试试（如行，请在备份SD中文件后，格式化SD卡）。

4.重启手机尝试。

5.设定-应用程序管理器-相册-清除数据。

6.卸载近期安装的第三方应用程序。

7.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试

若手机拍照照片在相册里显示异常，建议：

1.重启手机尝试。

2.重新拍摄一张照片，在相机中预览观察显示是否正常。

3.若使用的是第三方相机软件出现此情况，建议切换自带相机功能拍照尝试。

4.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。