Question

苹果手机qq消息没有声音是怎么回事？

Answer 1

收不到声音提示是因为关闭了消息的提示功能，打开即可。

1、点击屏幕上的设置。

2、找到“通知”。

3、进入通知后，选择QQ。

4、点击进入QQ，点击允许通知，打开声音即可。

温馨提示：

1、目前新版手机QQ与电脑QQ同时在线时，手机端接收到QQ消息是不会再有声音提醒的；

2、iPhone、Android、WP8平台新版本手机QQ，如果在对应好友/群的聊天界面上，接收该好友/群的新消息时是不会有提示音的。

Answer 2

qq声音的设置给关掉了或者将手机模式设置了静音模式，收到消息也不会有声音提醒。

设置qq来信息有声音的方法：

1、打开手机qq，登陆自己的账号，点击设置，消息设置，将声音后面的勾选住，再次返回到qq界面，这时候，如果有消息提示，就会听到声音了。

2、打开手机，打开设置，模式设置，选择除开静音设置的以外设置，将媒体音量打开，如果qq有消息，即可听到。

苹果手机就来电和信息没有声音操作方法：

• 01

  打开“设置”并点击“勿扰模式”。

  

• 02

  点击“手动”。

  

• 03

  点击“声音”。

  

• 04

  将“铃声和提醒”向右拉动至合适音量。

  

Answer 3

首先确认手机不是静音状态
手机设置（iphone的，就是那个齿轮图标）→通知→QQ
iphoneQQ→设置→消息通知→新消息通知保持开启→声音

Answer 4

Answer 5

检查静音键
1
在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。
end
重新启动手机
1
请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项
2
随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
end
方法/步骤3
1
如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用
2
在设置列表中点击打开“通用”选项
3
接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开
4
在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项
5
随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原
6
还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。
end
恢复固件系统
1
如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题的话，接下来还可以尝试恢复手机系统。当然这次的恢复系统，会删除掉手机上的所有数据。所以在恢复以前请先用
itunes
为手机在电脑做一个数据备份。把手机与电脑连接以后，打开
itunes
软件并点击窗口中的
iphone
图标，如图所示
2
随后在摘要管理界面中，点击“立即备份”按钮，对手机上的数据做一个备份。
3
当数据得备份好以后，接下为就可以开始对手机进行系统还原了。要恢复系统，需要让手机进行恢复模式状态，请根据下面的步骤操作：
①、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
②、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
③、接着再按住主屏
home
键，直到屏幕黑屏；
④、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏
home
键不要松开，直到电脑端的
itunes
出现检测到一个处于恢复模式的
iphone；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
4
接着请点击
itunes
窗口中的“恢复
iphone”按钮
5
随后
itunes
会与苹果的更新服务器连接，检测适合于当前手机的最新的
ios
固件系统，并提示我们是否要删除数据并恢复到这个版本，点击“恢复”按钮
6
最后就是等待
itunes
先从网络上下载恢复所需要的固件，然后把固件系统恢复到手机中。由于是从网络下载固件，所有需要一定时间，请耐心等待。当手机恢复以后，根据屏幕提示重新激活手机。激活以后再连接
itunes
恢复数据即可。
end
硬件故障
1
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修当地的授权苹果售后检测。