Question

小米手机怎么突然没信号，是什么原因？

Answer 1

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

1. 身处在偏远的地区远离了网络服务商的信号塔。

2. 身在密闭的房间内，或者身边有太多的金属屏蔽物会阻碍无线信号的传输，还有电梯地下室等没有信号覆盖的地方都会没有信号。

3. 手机过热了造成没有信号，关机等待一会儿，等手机冷却一下再开机可以找回信号。

4. 网络服务商本身的信号不好造成手机也接不到信号，需要更换网络服务商。
   

信号是运载消息的工具，是消息的载体。从广义上讲，它包含光信号、声信号和电信号等。

机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：

1.将手机重新开关机再次尝试；

2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

3.看周围的其他联通用户是否有信号；

如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。

Answer 3

手机无法识别SIM卡显示无服务处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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