Question

VIVO手机屏幕中间有一部分失灵怎么办？

Answer 1

解决办法：

1. 需要清洁触屏。

2. 请更新软件，将软件升级到最新版本使用。

3. 如上述措施还不能解决问题，请带上手机到当地售后服务中心检测处理，会有专业技术人员检测解决的。
   

原因：

1. 屏幕失灵可能是因为：屏幕上有水渍、汽雾、脏污导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象，需要注意清洁触屏。

2. 如果清洁触屏没用，那么可能系统异常，请更新软件，务必将软件升级到最新版本使用。可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

Answer 2

vivo手机屏幕出现失灵的情况，建议可以参考以下方法解决：
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时，屏幕不灵敏：在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

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Answer 3

返厂维修，正规厂家都提供保修服务。如果嫌麻烦就找附近的手机维修店换一下屏幕。