Question

三星手机无法滑动解锁，说“已由管理员禁用”是什么意思？

Answer 1

可能是屏幕解锁设定了管理员禁用权限

1.重新开关机；

2.设定--一般--安全--清除证书；

3.若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。