Question

金立手机一直闪屏怎么办？

Answer 1

金立手机一直闪屏解决方法：

1、建议将手机关机重启观察。

2、将近期安装的第三方软件卸载排除是否由于第三方软件异常导致。

3、若无改善，需要将手机送往当地售后检测处理。售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可。

金立：

金立是深圳市金立通信设备有限公司旗下的品牌，成立于2002年9月16日，注册资金2亿元人民币。金立集团建有生产基地金立工业园和印度工厂，在建金立大厦。坐落于广东东莞松山湖的金立工业园，占地面积258亩，投资23亿;年产能高达8000万台。目前，金立拥有深圳、北京、海外、OS四个研发院，自主研发产品，获得了1557项国家专利，开发的amigo操作系统，已更新至3.5版本，为广大用户带来更加人性化的体验。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

金立手机一直闪屏解决方法如下：

1、建议将手机关机重启观察

2、将近期安装的第三方软件卸载排除是否由于第三方软件异常导致

3、若无改善，需要将手机送往当地售后检测处理。售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可。