Question

苹果5提示无法下载应用程序，此时无法下载XY手机助手，是怎么回事？

Answer 1

1、有时候当我们在苹果 iPhone 手机上下载应用程序的时候，由于当前网络连接速度不稳定，导致出现无法下载应用程序的情况。下图显示的提示就是当我们在下载应用程序时出错的提示，一般情况下，我们可以点击“重试”按钮，多试二次。

2、如果一直出现无法下载应用程序的提示，这时我们可以尝试更改无线 Wifi 网络的 DNS 地址，改善手机与苹果 App 下载服务器的连接效果。

3、也可以关机再开机。长按 iPhone 顶部的电源键，在出现关机选项以后，滑动滑块来关机。