Question

三星 sm-a5000 手机不能充电怎么维修？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

手机不能电，可以试一下以下方法：

1、更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢

2、如果条件允许更换备用充电器进行测试或是直接关机充电测度。

3、开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

4、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起

的，如果此情况建议尽快送店内维修。