Question

OPPO手机开不了机,不亮屏一直震动怎么解决？

Answer 1

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

Answer 2

开机有震动、开机一直震动后无法开机两种现象，建议长按电源键10秒，再重新开机尝试。

若依旧无法开机，建议您携带好购机发票和保修卡，送往OPPO客户服务中心检测处理。

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机。

• 若重启可以解决你的问题，建议对手机进行以下优化：

1. 卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；

2. 电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电；

3. 系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统。

• 若重启后无法解决你的问题：

  请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。