Question

三星手机触屏失灵乱跳修复跳屏怎么解决

Answer 1

如果三星手机屏幕出现失灵问题，建议操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

可以进行屏幕校准或者恢复出厂设置，情况严重时可以联系售后。

具体的有以下几种处理方式：

1. 把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉；

   

2. 校准触摸屏

   按屏幕下面中间的白键-设置-手机-触摸输入-触摸屏校准，建议用手写笔按提示校准即可。

3. 恢复出厂设置

   （1）恢复到出厂设置，要先把手机上的内容备份了，可以用PC套件来备份。

   （2）软格方法：按屏幕下面中间的白键-设置—手机—手机管理—出厂设置—输入锁码12345(如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码)，确认即可。或直接进入拨号界面，输入命令：*#7370#——输入锁码（同上）。

4. 如果以上均解决不了触屏失灵的问题的话，就需要联系售后的专业维修人员进行维修了。
   

Answer 4