Question

三星手机开机就卡死了怎么办？

Answer 1

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

如果确定卡死了，无法进入手机里面恢复出厂设置，那就只能刷机了。

具体操作方法如下：

1，首先将三星手机使用USB数据线连接到电脑后，在手机开发者选项里面打开“USB调试”，在电脑端安装好豌豆荚后，豆荚会识别出手机的型号并安装上手机驱动，连接就算成功了。

2，打开电脑端豌豆荚的主页面，在页面左侧工具栏中找到手机工具箱，点击进入就可以看到一键刷机的按钮了，然后点击启动。

3，接下来会进入到另一个页面，首先刷机第一步就是选择ROM，软件会识别出适合手机的ROM，当然也可以搜索自己想要的ROM，这里在选择ROM的时候要注意手机是否适合，ROM的适配度越高，系统运作得越流畅。

4，选择好ROM之后点击下一步，进入到备份手机数据页面，要耐心等待数据备份成功，不然刷机后数据会丢失的，确认无误就可以开始备份数据了。

5，备份好数据之后就可以开始进行刷机啦，刷机过程中软件会自动完成需要的操作。刷机过程中不能拔掉手机或者停电，所以在刷机前最好检查一下，以防出现意外，不过变成砖头也是可以用豌豆荚救回来的。

6，手机完成刷机后会自动重启的，这个时候不需要对手机进行任何操作，等待手机自动重启完成。

7，当手机完成重启后，刷机就算完成一大半了，接下来就可以将之前备份的数据恢复了，进入到“备份与恢复”里面，直接恢复之前备份的数据就可以了。