Question

vivo手机怎么不能用待机桌面？显示待机桌面已停止运行是怎么回事？

Answer 1

1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机；

2、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）；

3、按步骤“2”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。

可以将手机重启试试的，也可以尝试下以下方法的：

1.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”；

2.通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

3.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。