Question

华为手机开机时按电源键亮屏幕，会震动，但为什么开不了机？

Answer 1

这种情况可能是由于系统文件损坏或丢失导致的，尝试重新刷回官方固件，步骤如下：

1、到EMUI下载新版ROM包；

2、解压缩得到dload文件夹；

3、用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录；

4、同时按住音量加、音量减和电源键，直到出现安装进度条；

5、强制刷机完毕，手机会自动重启。

如果以上步骤不能解决，建议联系华为售后进行报修处理。

Answer 2

这种情况可能是由于系统文件损坏或丢失导致的，尝试重新刷回官方固件，步骤如下：

1. 到EMUI下载新版ROM包；

2. 解压缩得到dload文件夹；

3. 用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录；
   

4. 同时按住音量加、音量减和电源键，直到出现安装进度条；
   

5. 强制刷机完毕，手机会自动重启。

   如果以上步骤不能解决，建议联系华为售后进行报修处理。

1. 长按开机键就可以进行开机了，如果只是震动而手机屏幕无任何显示可能是屏幕问题，建议到售后服务进行维修。

2. 在关机状态下同时按住音量上键+开机键，显示华为标志后进入Recovery界面。

3. 进入Recovery里上下移动用手机音量侧键控制，开机键确认。选择 “wipe data/factory rest” （音量键上下选择，开机键确认）出现英文 ! NO-----，YES--delete all uesr data 。

4. 选择 “YES--delete all uesr data” 后按下开机键等待复位，手机自动重启， 等待开机，恢复出厂设置。