Question

三星W2015突然出现手机信号差问题，无法进行正常电话沟通，怎么解决？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

Answer 2

三星W2015突然出现手机信号差问题，建议进行如下操作：

1. 重启手机或者更换环境尝试。

2. 部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。

3. 设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。

4. 关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

5. 更换其他SIM卡

6. 备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

   若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
   

Answer 3

方法：

1.可以通过重启手机或者更换环境尝试。

2.部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。

3.设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。

4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

5.更换其他SIM卡。

6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若以上方法操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

参考资料

360问答：http://wenda.so.com/q/1467165284723146?src=140