1、苹果手机QQ不能视频聊天的原因:
(1)手机网络信号差或无网络。可以测试网络后重新连接网络或找到更好的网络信号。
(2)手机摄像头功能损坏。可以打开拍照、摄像,查看摄像头是否可以正常使用。
(3)QQ版本较低不支持视频聊天。可以升级版本或者卸载重装其他的QQ版本。
(4)QQ运行程序已经损坏。可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。
(5)QQ后台不允许访问相机。可以到设置-隐私中打开相机允许程序。
2、后台不允许视频访问的解决方法如下:
(1)在iPhone主屏上QQ后台不允许访问相机找到“设置”图标,点击打开。
(2)选择“隐私”选项,在“相机”里选择允许QQ程序访问。