Question

我三星手机，恢复出厂设置之后开机设置向导过不去了该怎么办？

Answer 1

三星手机出现此问题，可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。

Answer 2

向导停止的解决办法：

1. 点开系统设定。

2.选择“一般”标签。

3.点击“应用程序管理器”。

4.用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签。

5.点开一个不需要开机启动的程序。

6.点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。

7.对不需要的程序可以直接卸载。

8.执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。

延展阅读

三星手机怎么恢复出厂设置：

• 设置-隐私权-恢复出厂设置

• 如果手机无法解锁进入系统的话，就按照下面的方法进行“恢复出厂设置”！

a.关机          b.手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键

1. 这里有几种选项，用手机的音量按键上下选取即可。然后我们选择：wipe data/factory reset 这个选项！

   

2.接着进入这个界面，选择：YES.

3.然后手机就自行恢复出厂了.

4.恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）.

5.重启之后，就正常进入系统了！

Answer 3

有可能是手机内部软件程序出现问题，为了您手机的资料安全，建议您尽快将手机送至就近的三星服务中心检测，具体服务中心地址查询请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp