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客观来说，携程旅行现在已经做得很完善了，对于客人的权益也很重视，携程客服在处理投诉方面 态度和解决能力都很不错，但是携程价格一般在同等产品上会比飞猪去哪儿等都要贵些，但是售后服务会好一些，其实产品是一样，就是携程的客户商务型比较多，贵点也愿意在携程买，学生党的话其实还是建议飞猪拉
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在携程旅行买机票，后面改签了，手续费基本把机票钱扣光了，打电话给航空公司依页面显示为主，要么去找携程旅行，页面就是携程旅行做的，太离谱了，还是买了机票半个小时改签的，再也不在携程旅行网上买东西了。
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呵呵，大企业你可以看看，多少会有点不好的，做不到对所有用户满意的地方，你可以去看看携程的评价有好有坏，看你自己怎么看啦，如果是出去旅行的话，还是要选好的，小而美的，推荐妙途旅行，他们家的活动都是自己带队的，很不错，目前是口碑相传阶段，还是不错的
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携程坑人不商量
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我发现携程有个毛病 你如果近期总关注航班价格 他肯定涨价 然后一看别的软件价格还没变
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