Question

我戴尔笔记本电脑总是蓝屏

我戴尔笔记本电脑总是蓝屏之前没事的，就是从win10换成win7就经常蓝屏了

Answer 1

你这个蓝屏代码EA是系统环境问题导致的，你尝试重装系统看看吧，然后你安装完系统后用驱动精灵，更新一下你的驱动程序，看看是否还蓝屏

Answer 2

最近改动什么东西了吗，例如驱动程序，或者安装什么软件了。
一、重启电脑，按F8，出现选择菜单。
二、选择最后一次正确配置，安全模式都试下，如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。
三、如果可以进入安全模式，可以通过360修复下蓝屏。

追问

等一会就正常了，但总是在开机的时候蓝屏

追答

你看看是不是由于温度过高导致的。

Answer 3

win7是怎样安装的，如果是ghost方式安装的，建议你重新安装原版安装版的镜像。可以将其刻录成安装光盘进行安装，也可以使用u盘进行安装，也可硬盘安装。
在安装前先备份系统所在分区需要的数据，到官网下载好硬件驱动不会可用驱动精灵万能网卡版 http://file.drivergenius.com/DGSetup_1410E3.exe。

Answer 4

拿去维修 保修期内可免费维修

追问

换系统可以维修？

追答

那更简单了

Answer 5

先在安全模式（重启，启动时连按F8键，选择“安全模式”）下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏,就可以推断事件原因为驱动软件过期,三方程序干扰.
此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡驱动来解决问题.
如果问题不解决,有可能是软件冲突导致蓝屏。可用‘干净启动’来排错，找出问题软件，再考虑解决方法。
2.若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的。以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理
4.更换其他的电源。
5.病毒引起的，建议您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，彻底的清理干净