打印机打出的文件全是黑的。应怎么办？
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2018-02-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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打印机打出的文件全是黑的，可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看电极丝是否断了，如电极丝断了可以更换硒鼓或电极丝；
2、查看电晕丝是否脏。可查看电晕丝，如脏了可轻轻左右滑动丝上的滑块，注意清洁完后要归位；
3、查看平板扫描器是否脏。如脏了建议用湿巾擦干净；
4、查看硒鼓单元是否损坏。如坏了可装入新的硒鼓单元；
5、查看定影单位是否脏了，如脏了建议联系售后具体核实；
6、查看驱动是否出现问题。如复印没有出现问题，打印出现问题可能是驱动出现问题，建议登陆打印机的官网下载，重新安装驱动尝试。
1、查看电极丝是否断了，如电极丝断了可以更换硒鼓或电极丝；
2、查看电晕丝是否脏。可查看电晕丝，如脏了可轻轻左右滑动丝上的滑块，注意清洁完后要归位；
3、查看平板扫描器是否脏。如脏了建议用湿巾擦干净；
4、查看硒鼓单元是否损坏。如坏了可装入新的硒鼓单元；
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