Question

苹果6黑屏了但有声音是怎么回事

Answer 1

苹果6黑屏了但有声音有以下几种原因，可根据具体原因进行排障解决：
1、查看苹果6是否死机了，同时按“电源键+home键”一起按15秒，再都放开，按电源键3秒尝试；
2、将苹果手机关机，同时按住电源键和home键，看到白色的苹果logo时，松开电源键，并继续保持按住home键，开启iTunes，待其提示进行恢复模式后，可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复；
3、用USB线将iPhone连接上电脑，听见电脑已连接成功的提示声音，同时按住电源键和home键，持续到第10秒的时候，立即松开电源键，并继续保持按住home键，iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复；
4、查看手机是否没有电了，对手机进行充电后再尝试开机；
5、查看是否最近安装了不兼容的软件，可卸载后重新关开机尝试；
6、查看是否是屏幕或手机硬件问题，可联系苹果手机售后具体查看核实。

Answer 2

一种情况，iphone本身不稳定，导致的黑屏。这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。
第二种情形。DFU模式是在苹果系统出现问题无法开机，而进入恢复模式可以用itunes恢复的模式。但是手机没问题，误进入了DFU模式一样导致无法开启被以为是手机故障，其实很好解决。
只需要同时按住电源键和Home键等iphone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，下面步骤继续。
第三种情况，则需要进入DFU模式了，首先，电脑上要安装itunes，并且可以下载一个最新的ios系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已。

• 官方电话

Answer 3

苹果手机黑屏的原因：023-63800897
1、开机线路不正常
2、电池的供电电路不正常　　
3、手机电源的IC不正常
4、手机的系统时钟和复位不正常
5、逻辑电路出现问题
6、软件冲突