唯品会上换过一次货后,可以申请退款。 当提交换货申请后,需等换货完成后,才能申请该商品退货
同一商品不能同时进行退货和换货,同一订单不同商品可以同时退货和换货;一张订单只能进行一次成功换货,不能重复换货;如需更换多件商品,请一次性提交换货信息。
换货商品寄回仓库时,需用户自行支付运费,待商品发货后,唯品会将补贴10元等额唯品币到您的账户,商品从仓库寄回用户手上的运费,由唯品会承担。
如申请换货审批通过后,15天内仓库没有收到换货商品,视为放弃换货,换货申请取消。
扩展资料:
唯品会拒绝退货的情况:
1、任何非唯品会出售的商品(序列号不符);
2、已经超过三包期限的商品;
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。
参考资料来源:唯品会帮助中心-换货说明
参考资料来源:唯品会帮助中心-退货政策
唯品会上换过一次货后如不满意,是可以申请退货退款的。换货时商品仅支持申请更换同一款商品的任意尺码和颜色,暂不支持申请更换其他款式,换货申请提交成功后,不可再修改换货尺码/颜色。提交换货申请后,需等换货完成后,才能申请该商品退货(即同一个商品,不能同时进行退货和换货)。
换货商品寄回仓库时,需用户自行支付运费,待商品发货后,唯品会将补贴10元等额唯品币到消费者的账户,商品从仓库寄回用户手上的运费,由唯品会承担。
唯品会不可退货退款的规定。
1、任何非唯品会出售的商品(序列号不符);
2、已经超过三包期限的商品;
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。
以上内容参考 唯品会——换货说明
本身用户收货了只能换货,
不能退款的。