Question

金立S9私密空间密码和指纹都不行了怎么办？跪求。很急

Answer 1

若忘记私密空间暗码，可以通过指纹方式进入私密空间（开启了私密指纹进入私密空间），进入高级设置→更改暗码→输入私密指纹验证→输入新的暗码即可。
指纹失效情况下：
1.密码指纹失效，可通过暗码进入私密空间，进入高级设置→更改指纹→输入你的暗码验证→录入新的指纹即可。
2.密码忘记和指纹进入方式也关闭/失效了或不支持设置私密指纹，则备份资料恢复出厂设置（恢复后私密空间资料也会丢失）。