Question

韵达快递怎么样

Answer 1

韵达作为国内成立最早的快递物流公司，创办于1999年的上海。可谓历史久远，但是没有积淀下来什么深厚的人文底蕴。在当今物联网如此发达的网络时代，韵达在众多的快递产业中并不是很突出，不过给我们客户的印象体验还是很深的。简单谈下，我个人对韵达服务的感观感受。首先是规模方面，身边的韵达快递的规模都不是很大。其次，就是配送服务方面，十分欠缺，或者说不具备这种条件。最后，就是我们的快递存放寄放一般都杂乱无章，很多快递都直接放在地上，像垃圾一样堆放着。虽然，大多数韵达的员工都会将它们分门别类的放在地上，但始终让我们用户感觉不是很美好。希望韵达能够提高服务质量，扩大自己的规模，凭借早期名气，打造一个靠谱的老品牌。

Answer 2

韵达快递挺好的呀！我在网上买东西有很好都是韵达快递送货的，快递小哥送也挺准时的，就偶然一回货的外包装坏的，但里面的东西是完正的，快递小哥说运输中压的，这是难免互相理解一下，干什么都不容易。

追问

主要是韵达快递速度太慢了

Answer 3

韵达就是一垃圾快递公司，速度慢，服务态度差，同是北京当地寄送，三天才收到，有点脑子的人千万别用，网上购物对方用韵达的千万别买，急死你！这种快递公司死了算了。

Answer 4

我认为是最好的.比申通好太多了,就像我上星期同时买的东西,卖家都是一天发的,申通什么都还没到,韵达3天就到了,现在年底了,货物很多,

Answer 5

韵达不说快递怎么差了，我江浙沪的四天还没到，可以提供截图，大家也都举例说明了。下面我说下客服，知道的事情假装不知道，换了7~8个客服说法都一样，显然是培训过的：
1、开始装傻，等你有点生气说你自己看的时候，他对你说的事情清楚的很；
2、说要负责人电话时候，说我们没有，等你非要，已经火气很大的时候，就告诉你一个打不通的电话；
3、说什么时候能处理好，开始说：下午联系你；然后第二天都不会联系你，你在打电话，他会说尽快处理，你说具体给个限制，他又会说明天联系你，然后还会发一个短信给你说：有专员处理，联系你；然后又没人了。一来二去已经一个星期没处理一个事情。总之就是各种推脱，负责人电话基本全是假的。
总结：培训的客服真的很统一，但是真的一点责任心都没有。