Question

不可以解锁sim卡（本人知道密码），系统不允许我关掉

Answer 1

一、为保护您的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
二、SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可登录中国联通APP点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。

Answer 2

去移动营业厅解

Answer 3

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 中国移动官方网站查询。具体操作步骤：

首先打开中国移动的官方网站（www.10086.cn），找到页面上的“网络营业厅”（把鼠标停留在上面，等待弹出菜单）----“话费服务”下面有个----“个人信息”并点击他-----系统弹出用户登录对话框并输入“手机号码”、”登陆模式“服务密码”、“和验证码”后---点击登录---登录成功后，在网页的网上营业厅下面的“个人信息管理”并单击它----在弹出的下拉列表中找到“我的SIM卡信息”并单击它---在右边出现"我的SIM卡信息"，有PIN1码、PUK1、PIN2码、PUK2 的相关信息。查询到你的SIM卡的信息后，在回到你的手机上看需要输入什么样的码，是PUK还是PIN，在输入的时候要对号入座，输入后就会回到正常的状态。



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移动客服查询。利用其他手机拨打10086--0，等待人工台服务，接听成功后，你直接说需要查询PUK码，客服提示告诉你需要查询的手机卡号，在交互过程中你自己输入服务密码，成功后，客服就会告诉你的卡的PIN1码、PUK1、PIN2码、PUK2 的相关信息，你记录后，在回到你的手机上看需要输入什么样的码，是PUK还是PIN，在输入的时候要对号入座，输入后就会回到正常的状态。



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重新补卡： 如果卡被锁死了，不能输入任何内容后，就需要到移动营业厅去，重新补卡了。补卡时带上开卡的时候的身份证原件，客户经理就会给你补卡，但是好像要交补卡费5元。



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 注意：1、卡被锁了可能出现，一些手机不能用（比如小米的手机就会把卡和手机小米帐号绑定，如果换卡就需要输入小米帐号的密码才能用）。2、本方法主要是针对移动公司的解锁，如果是电信、联通其方法都是一样的。3、可以去找外面修理手机的铺面去解锁，一般情况就是通过专门的软件解（比如：SIM_EMU_6.01等配套的软件），但是需要交大概50元的维修费用。这种方