Question

我的手机忘记了密码，刷机时又要输入锁屏密码，该怎么办？

Answer 1

我的手机忘记了密码，刷机时又要输入锁屏密码，该怎么办？尊敬的用户，如果忘记OPPO手机锁屏密码，以下是通过云服务重置OPPO手机锁屏密码操作方法：
1.如果开启了【查找手机】功能，可进入官网云服务；
2.登录OPPO账号，查找手机-锁屏/锁死-输入新的数字或图案密码-点击锁定，该密码即新的锁屏密码；
3.手机若未开启查找手机功能，需携带手机及购机凭证前往当地OPPO客户服务中心处理。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
如有疑问，欢迎致电OPPO客户服务热线，我们将竭诚为您服务！

Answer 2

1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。
2、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
3、音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。