Question

手机屏幕碎了是不是要内外一起换了

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Answer 1

你好，通过楼主提供的图片来看，你的手机不仅外屏碎了，而且内屏也是受到了一定的损伤。可以看到你不同的两种状态下，手机左边有一块是显示不完全的，所以，内屏左边肯定已经损坏了。这种情况下，只能是，内外屏一起更换了。无法单独去更换外屏或者就是内屏，因为你的内屏已经损坏了。而且的话，你的机型貌似应该是全贴合的屏幕。就是内屏和外屏之间用胶水粘合在一起的。分离起来会相当的麻烦。所以的话，即使你拿到售后或者手机维修店，一般的话他们也就是给你内外屏全部更换掉了。像楼主这是这种情况，直接拿到手机维修店更换屏幕总成就可以了。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，需要更换整个前壳组件，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的华为客户服务中心。

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。

温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。

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