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一个合格的、称职的信贷员,除了具有娴熟的专业理论和专业知识,熟练的操作技能外,还应具有丰富的相关知识,才能更有利于信贷工作的顺利开展。
对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知;能够针对不同情境和不同交往对象,灵活使用多种人际交往技巧和方式;能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心;能屈能伸,能够承受较大的心理压力。
能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质;判断客观;善于察言观色;在贷款发放前,要重点考察客户的人品。一笔贷款从申请到发放一般不会超过一周,在这短短的时间里,要及时准确地把握客户的性格和人品。
当前信贷行业从业人员都有较大的业绩压力,因此需要保持良好和积极的心态,能够克服困难并及时调整情绪,保持足够的信心。
要有一定的头脑,善于分析、思考问题。预判资料作假和骗贷的客户。
对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知;能够针对不同情境和不同交往对象,灵活使用多种人际交往技巧和方式;能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心;能屈能伸,能够承受较大的心理压力。
能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质;判断客观;善于察言观色;在贷款发放前,要重点考察客户的人品。一笔贷款从申请到发放一般不会超过一周,在这短短的时间里,要及时准确地把握客户的性格和人品。
当前信贷行业从业人员都有较大的业绩压力,因此需要保持良好和积极的心态,能够克服困难并及时调整情绪,保持足够的信心。
要有一定的头脑,善于分析、思考问题。预判资料作假和骗贷的客户。
追问
客户好找吗?是不是很多个业务员跟一个客户
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