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亲身经历:在毒APP花了三千多买了一双跑鞋,鞋子收到的第二天早上即发现后跟裂缝,毒APP客服人员表示只赔付几十元,说其平台不负责维修。后穿了10天左右,右鞋整个后跟是不规则裂开,无法再穿。毒APP表示只赔付一两百元。投诉到其当地的上海市虹口区市场监督管理局,该局工作人员说只负责调解,因毒APP不愿赔付更多并不愿按照电子商务法和产品质量法承担质量问题,又说自己是中介商,不愿公开卖方信息,经透露,只知卖方是个人不是公司。所以是投诉无门。该局工作人员又让消费者出具质量报告书,又说要想解决问题,只有向法院诉讼。真是身心疲惫。所以在毒APP买鞋,只能自认倒霉,不要幻想会轻松解决质量问题。且不止我一人,身边一朋友更甚,在毒APP买了一双更贵的鞋子,穿了不到半个月,整个鞋底脱露,毒APP也是一样处理。所有在实体店或淘宝旗舰店买过的耐克鞋子从来没有穿烂过,直到脚长长了穿不下了。唯一买过质量最差的耐克鞋是在毒APP买的。除了鞋子不是正品的原因,难道是人家耐克不好?
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